1. Introducción

La presente política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios y nuestro sitio web. DEFINILIFE S.L. se compromete a respetar la confidencialidad de su información personal, de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos.

2. Datos recopilados

Recopilamos diferentes categorías de datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web, entre ellas:

  • Datos de identificación (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección postal)
  • Datos de pedidos y pagos (productos adquiridos, información de facturación)
  • Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, cookies)

3. Uso de los datos

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:

  • Procesar sus pedidos y transacciones
  • Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
  • Enviar información sobre nuestros productos, servicios y ofertas (si ha dado su consentimiento)
  • Responder a sus solicitudes o consultas a través de nuestro servicio de atención al cliente

4. Compartición de datos

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos personales. No obstante, sus datos pueden compartirse en los siguientes casos:

  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Con proveedores externos necesarios para procesar su pedido (transportistas, pasarelas de pago)
  • Si usted ha dado su consentimiento expreso para compartir sus datos

5. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. Sin embargo, ningún sistema es infalible y no podemos garantizar la seguridad absoluta de las transmisiones por Internet.

6. Sus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted dispone de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso a sus datos
  • Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión en determinadas condiciones
  • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos utilizando los datos que aparecen en la sección de contacto.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio. Las cookies permiten recordar sus preferencias y analizar el tráfico del sitio. Puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir una notificación antes de que se instalen. Algunas funciones pueden verse limitadas si las cookies están desactivadas.

8. Modificaciones de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación se publicará en esta página con la fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con nuestra política de privacidad o para ejercer sus derechos, puede contactarnos:

  • Correo electrónico: info@definilife.es
  • Teléfono: +34 654 99 60 12
  • Dirección: Avenida del Marquesat, 12, 03700 Denia, Alicante, España

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a respetar sus derechos conforme a la normativa vigente.